
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Monthieux, 12, Ain, Occitanie
Solvé, cabinet de conseils en recrutement, recherche pour son client,
Domaine haut de gamme situé à 30 mn au nord de Lyon et comprenant un Golf, un Hôtel 4 étoiles, un Restaurant et un Club House, son :
Réceptionniste h/f
CDI basé à Monthieux (01)
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) et souriant(e), à l'aise en français et en anglais, pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle.
Vos missions principales :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Gestion des arrivées/départs (check-in/check-out)
- Prise de réservations (email, téléphone, plateformes)
- Renseignements sur nos prestations (golf, restauration.)
- Service de conciergerie, recommandations locales
- Gestion des réclamations et suivi post-séjour
- Facturation, encaissement, tâches administratives
- Promotion des offres et communication interne/externe
Horaires de travail : Shifts de 7h à 15h30 ou de 15h à 23h ou de 9h à 17h
Rythme de travail :
- avril /octobre : 2 jours de repos consécutifs par semaine + 1 WE libre par mois
- novembre/ mars : très peu de WE travaillés (seulement si évènements exceptionnels)
Dynamique et pétillant(e), vous[...]